Trainings für Mitarbeiter und Abteilungsleiter

Page-Training

Ausgangsbasis für sämtliche Trainings ist eine umfangreiche Ist-Analyse Ihres Betriebes um auf die Stärken und Schwächen im Rahmen der Trainings gezielt eingehen zu können.

Ist-Analyse anhand von:

  • Mystery Calls
  • Mystery Guests
  • Mitarbeiterbefragung
  • Gästeumfrage

Im Rahmen dieser Aktivitäten werden die Stärken und Schwächen des Betriebes ermittelt. Aufgrund der gewonnenen Daten wird ein Trainingsplan erarbeitet und ein individuelles Angebot erstellt.